شروط حساب المواطن ومعايير الإستحقاق وطريقة التسجيل

لقد أعلنت الحكومة السعودية عن إعادة فتح باب التسجيل في دعم حساب المواطن وهذه المرة الأولى منذ إغلاقه لمدة عامين من عام 2020، ولذلك كان ينتظر الكثير من الأسر السعودية فتح التسجيل للتقديم والحصول على الدعم، كما وضح البرنامج على جميع المتقدمين مراجعة شروط الإستحقاق التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية السعودية لقبول الحصول على الطلب، علما بأن الطلب يستغرق مدة 15 يوم كحد أقصى لمراجعة الطلب والتأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها، وبعد الإعلان عن النتيجة وقبول الطلب يتم صرف الدعم للأسر المستحقة.

شروط حساب المواطن 1444هـ :
تسعى الحكومة السعودية بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تقديم الدعم والمساعدات للأسرة التي تستحق الدعم والأكثر احتياجا، ولذلك تم وضع بعض الشروط و الضوابط التي يشترط توافرها في المواطن المتقدم لقبول الطلب، الشروط هي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أي من أبوين سعوديين، يستثني من ذلك (زوج المواطنة أبناءها، حاملي بطاقات التنقل، زوجة المواطن).

• الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية، وذلك بحد أقصى أخر 3 أشهر هذا العام.

• ألا يكون المتقدم مسجون أو مسجل في مراكز الإيواء التابعة للحكومة السعودية.

• توافق البيانات التي تم إدخالها.

• رفع المستندات والأوراق المطلوبة للتسجيل.

• عدم امتلاك المتقدم أصول أو أموال ذات قيمة مسجلة باسمه.

معايير استحقاق دعم حساب المواطن 1444هـ :
لقد أوضح برنامج حساب المواطن المعايير الأساسية لاستحقاق دعم حساب المواطن التي يتم النظر إليها في حالة دراسة الطلب، المعايير هي:

1. عدد وأعمار أفراد الأسرة.

2. مجموع الدخل الشهري للأسرة.

طريقة التسجيل في حساب المواطن 1444هـ :
حتى الآن لم يحدد برنامج حساب المواطن موعد إغلاق باب التقديم، ولذلك يجب على جميع الأسر التي يتوفر بها شروط التسجيل سرعة التقديم قبل الإغلاق، طريقة التسجيل هي:

• أولا قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.

• قم بالضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد.

• بعد ذلك قم بإدخال (رقم الهوية، رقم الجوال، تاريخ الميلاد).

• انتظر قليلاً و على الفور سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة.

• قم بإدخال كلمة المرور المؤقتة وكتابة كلمة مرور جديدة.

• ثم الضغط على التالي.

• بعد ذلك سيتم انتقالك إلى صفحة تسجيل البيانات، قم بكتابة البيانات المطلوبة (البيانات العامة، بيانات العنوان، بيانات الدخل الشهري، بيانات العقارات، بيانات الحساب البنكي، بيانات التابعين).

• قم بإرفاق المستندات والوثائق المطلوبة للتسجيل.

• التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها، و التعهد بصحة البيانات التي تم الإفصاح عنها.

• ثم النقر على أيقونة تسجيل.

الفرق بين الأهلية والاستحقاق في برنامج حساب المواطن ، وتختلف شروط الأهلية والاستحقاق في البرنامج وهي كالتالي:

المقصود بالأهلية :
هي المعايير والشروط التي لابد من توافرها في المتقدم لكي يكون مؤهل، المقصود بها ( الجنسية السعودية، الاقامة في المملكة العربية السعودية، توافق البيانات).

المقصود بالإستحقاق :
هو مقدار الدعم الذي يتم صرفه للأسرة المتقدمة أو الفرد وتتمثل في الآتي ( عدد أفراد الأسرة، أعمار أفراد الأسرة، إجمالي دخل الأسرة).

ما هي شروط التسجيل في حساب المواطن الفرد المستقل؟ :
أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن للفرد المستقل التسجيل في حساب المواطن ولكن بشروط وهي:

• أن يكون الفرد المتقدم سعودي الجنسية.

• يشترط أن يكون مقيم في المملكة العربية السعودية بشكل دائم.

• ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.

• أن يكون الفرد في مسكن خاص به وحده.

• تقديم ما يثبت استقلالية الفرد المتقدم.

• ألا يكون الفرد المتقدم تابع إلي أحد أفراد الأسرة في دعم حساب المواطن.

المستندات والوثائق المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن :
منذ أن تم فتح باب التسجيل في حساب المواطن والجميع يبحث عن طريقة التسجيل والمستندات المطلوبة لقبول طلب التسجيل وهي:

• صورة من الهوية الوطنية للمتقدم.

• ملف الحالة الاجتماعية.

• مثبت بقية الدخل الشهري للمتقدم.

• مستند يثبت قيمة الدخل الشهري للزوجة (في حاله كانت الزوجة تعمل).

• الحساب البنكي.

• بطاقة العائلة.

ما هي معايير استحقاق دعم حساب المواطن؟ :
هناك بعض المعايير والضوابط التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في تحديد قيمة دعم حساب المواطن لكل فرد ويختلف قيمة الدعم من أسرة إلي أخرى لاختلاف بعض الأشياء وهي:

• عدد أفراد الأسرة المستفيدة.

• أعمار أفراد الأسرة.

• مجموع الدخل الشهري للأسرة.

طريقة تحديث بيانات حساب المواطن :
علي الفرد أو الأسرة المستفيدة من دعم حساب المواطن هو مداومة تحديث البيانات في حالة حدوث تغيير في البيانات لكي لا يتم إيقاف الدعم، طريقة التحديث هي:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن.

• قم بتسجيل الدخول.

• بعد ذلك قم بالدخول إلى الصفحة الشخصية والنقر على تفاصيل الطلب.

• قم بتحديث البيانات التي تريدها، مع رفع المستندات أن وجد.

• ثم الضغط على إضافة ثم حفظ.

خطوات تقديم طلب اعتراض على أهلية حساب المواطن :
إذا تم رفض الطلب بسبب عدم أهلية يمكنك تقديم اعتراض بالخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن، والقيام بتسجيل الدخول.

• بعد ذلك قم بالتوجه إلى القائمة الرئيسية

• والنقر على أيقونة العين أسفل القائمة.

• سيظهر أمامك أسباب عدم الأهلية.

• ثم قم بالضغط على أيقونة تقديم اعتراض.

• قم بتحديث البيانات لإثبات أهلية المتقدم.

• ثم الضغط على أيقونة تقديم الطلب.

الاستعلام عن حساب المواطن :
يمكن للمستفيدين من دعم حساب المواطن الاستعلام عن حساب المواطن وموعد نزول الدعم عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، بالطريقة التالية :

• الدخول إلى موقع حساب المواطن.

• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على تسجيل.

• سيظهر أمامك الصفحة الرئيسية قم بالنقر على أيقونة الاستعلام برقم الهوية.

• قم بكتابة رقم الهوية.

• على الفور سيظهر أمامك بيانات المستفيد.

كم مبلغ حساب المواطن لكل فرد بعد التعديلات الجديدة 1444هـ :
يتم تحديد قيمة دعم حساب المواطن وفقا إلي عدد أفراد كل أسرة وأعمار أفراد الأسرة وقيمة الدخل الشهري الكلي، وبعد التعديلات الجديدة تم تحديد قيمة دعم كل فرد وهو:

• دعم رب الأسرة هو 720 ريال سعودي.

• بينما يصل قيمة دعم التابع لرب الأسرة وأقل من 18 عام هو 215 ريال.

• قيمة دعم التابع وأكبر من 18 عام 360 ريال سعودي.

خطوات إرفاق المستندات في حساب المواطن :
يلزم على جميع المتقدمين في دعم حساب المواطن استكمال جميع خطوات التسجيل ارفاق التقديم بالمستندات المطلوبة، وطريقة رفعها هي:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن.

• بعد ذلك قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية والضغط على أيقونة تفاصيل الطلب.

• ثم الضغط على إدارة المرفقات.

• قم بتحديد نوع المرفق التي تريد رفعه.

• ثم الضغط على أيقونة إضافة المستند، ثم النقر على حفظ.

خطوات الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن :
سنعرض لكم خطوات الإفصاح عن دخل الأسرة في حساب المواطن، وهو بالخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.

• ثم قم بتسجيل الدخول.

• الضغط على تفاصيل الطلب.

• سيظهر أمامك مجموعة من الخيارات قم بالنقر على الحالة الوظيفية للمستفيد.

• قم بتحديد نوع الدخل.

• ثم تحديد مصدر الدخل.

• تحديد قيمة الدخل الشهري.

• ثم الضغط على إضافة ثم حفظ.

ما هي أنواع الدخل التي يجب الإفصاح عنها في حساب المواطن؟ :
لابد من الالتزام بشروط التسجيل في حساب المواطن لقبول الطلب، ويجب على الفرد تسجيل جميع البيانات المطلوبة ومن ضمنها الإفصاح عن الدخل، وأنواع الدخل هي:

• الدخل الشهري للأسرة (الراتب الشهري).

• النشاطات التجارية.

• مصادر الدخل الأخرى (عوائد الأصول العقارية، عوائد الأعمال الحرة، الاستثمارات المالية).

ما هي عقوبة عدم الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن؟ :
لقد أكد برنامج حساب المواطن عن ضرورة الالتزام بقواعد التسجيل، وإذا تم التأكد من عدم صحة البيانات التي تم إدخالها أو إدخال بيانات غير صحيحة و مخالفة شروط التسجيل يتم تطبيق إحدى العقوبات التالي:

• يمنع من صرف دعم حساب المواطن بحد أقصى عامين.

• يجبر على رد جميع المستحقات المالية التي حصلت عليها الأسرة.

• قد يضاعف العقاب ويأمر بتطبيق العقوبتين معا.

ما هي المدة المسموح بها لتقديم اعتراض على حساب المواطن؟ :
بعد أن يتم الإعلان عن نتيجة الدفعة ويظهر النتيجة، هناك بعض الطلبات التي يتم رفضها بسبب عدم الأهلية أو بعد نزول الدفعة تكون ناقصة أو الحساب صفر يحق في هذه الحالة تقديم اعتراض، وذلك خلال 3 أشهر أي 90 يوم فقط من موعد إعلان النتيجة، وفي حالة تجاوز هذه المدة لن يتم الالتفات للطلب.

خطوات استخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية :
إذا كان الفرد المستفيد يريد معرفة قيمة دعم حساب المواطن يمكنك استخدام الحاسبة التقديرية وكتابة البيانات المطلوبة، طريقة الاستخدام هي:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن.

• قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

• ثم الضغط على تسجيل.

• بعد ذلك من القائمة الرئيسية قم بالضغط على أيقونة الحاسبة التقديرية.

• قم بإدخال البيانات المطلوبة (عدد وأعمار أفراد الأسرة، قيمة الدخل الشهري).

• ثم الضغط على أيقونة احتسب.

متى يجب على الفرد تحديث بيانات حساب المواطن؟ :
يتساءل الكثير من المستفيدين من دعم حساب المواطن عن الموعد التي يلزم على الفرد تحديث بياناته على حساب المواطن، وأكد البرنامج أنه لا يوجد موعد محدد لتحديث البيانات إلا في وجود تغيير في البيانات، عندما يحدث تغيير في البيانات يلزم على الفرد تحديث بياناته وذلك خلال 15 يوم من موعد تغيير البيانات.

ما هي طريقة متابعة حالة شكوى المدفوعات على حساب المواطن؟ :
في حالة تقديم طلب اعتراض على المدفوعات المالية يمكن متابعة حالة الشكوى بالخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن.

• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

• ثم الضغط على تسجيل.

• قم بالدخول إلى حسابك.

• اختيار الدفعات المالية، ثم الضغط على الاعتراضات المالية السابقة.

• سيظهر أمامك جميع البيانات الخاصة بالشكوى.

ما هو رقم حساب المواطن المجاني؟ :
هناك الكثيرين من المواطنين السعوديين الذين يبحثون عن الرقم الموحد المجاني لبرنامج حساب المواطن للاستعلام عن الدعم أو لتقديم شكوى، فقد وضع برنامج حساب المواطن رقم موحد وهو 19912 يمكن لجميع المواطنين من داخل وخارج المملكة العربية الإتصال على الرقم بداية من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 10 مساء.

طريقة استعادة كلمة مرور حساب المواطن :
يقوم المتقدم في برنامج حساب المواطن التسجيل، ويلزم على الفرد ادخال كلمة المرور للتسجيل، وفي حالة فقدان كلمة المرور يمكنك استعادتها بالخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة حساب المواطن.

• ثم قم بالضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور.

• قم بإدخال البيانات التالية (تاريخ الميلاد، رقم الهوية، تاريخ انتهاء الهوية).

• سيتم إرسال رسالة نصية بكلمة المرور المؤقتة على هاتفك المحمول.

• قم بإدخال كلمة المرور المؤقتة ورقم الهوية.

• ثم الضغط على تسجيل.

كيف يمكن إضافة تابع في حساب المواطن ؟ :
يحق لرب الأسرة إضافة تابع في حساب المواطن إذا توفرت بهم شروط التسجيل، طريقة الإضافة هي:

• الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.

• بعد ذلك قم بالدخول إلى تفاصيل الطلب.

• قم بالضغط على أيقونة بيانات التابعين.

• الضغط على أيقونة إضافة تابع.

• قم بتعبئة البيانات المطلوبة للتسجيل.

• ثم الضغط على أيقونة إضافة ثم حفظ.

ما هي مستندات إثبات استقلالية المسكن في حساب المواطن ؟ :
هناك بعض المستندات والأوراق المطلوبة للتقديم في دعم حساب المواطن لقبول طلب التقديم والتأكد من صحة البيانات، وهناك بعض المتقدمين الذين يتطلب منهم أثبات استقلالية المسكن وهم:

• صك ملكية السكن.

• عقد الإيجار الموحد من منصة إيجار.

• فاتورة كهرباء.

• مستند بإثبات السكن الجامعي أو الكليات العسكرية أو المعاهد.

الوثائق المطلوبة لعائلة السجين عند التسجيل في حساب المواطن :
لقد وضح برنامج حساب المواطن أنه يسمح لعائلة السجين التقديم في دعم حساب المواطن وعند التقديم يجب عليهم إرفاق الطلب بالأوراق والمستندات المطلوبة وهي:

• مستند يثبت حال السجين.

• ثم الدخول إلى بوابة حساب المواطن وتحديد نوع المتقدم وهو متزوج.

• الافصاح عن أن المتقدم عائلة سجين.

من المقصود بالفرد المستقل في حساب المواطن؟ :
هناك بعض الفئات التي يحق لهم الاستفادة من دعم حساب المواطن، ومن ضمن هذه الفئات هو الفرد المستقل، ولذلك يتساءل المواطنين السعوديين عن المقصود من الفرد المستقل وهو الآتي:

• كل ذكر وأنثى يبلغ عمرهما 24 عام فأكثر.

• الغير متزوج من الذكور والإناث (للأعزب والعزباء، الأرمل والأرملة، المطلق والمطلقة).

• من ليس لديهم معالين أو تابعين.

من هو المستفيد في برنامج حساب المواطن :
تم إطلاق برنامج الدعم حساب المواطن في عام 2018 م والغرض منه هو تحسين الحالة الاجتماعية للعديد من الأسر السعودية من خلال صرف دعم مادي بشكل شهري يحدد قيمة الدعم بمعايير مخصوصة، ووضح البرنامج من هم المستفيدين من الدعم وهم:

• رب الأسرة ذكر او أنثى (اب مستقل، أم مستقلة، رجل متزوج، اخ كبير، زوجة غير مؤهلة الفرد المستقل).

• التابعين وهم (الأبناء، الزوجات، معالين قانوني).